《仪征市民政局婚姻登记处窗口服务考核办法》

来源:民政局 时间:2017-06-01
 

  为强化对婚姻登记处服务窗口规范化管理,提升婚姻登记服务水平,树立民政窗口为民服务形象,市民政局婚姻登记处经充分调研,并征求多方意见,结合工作实际,制定《仪征市民政局婚姻登记处窗口服务考核办法》(以下简称《考核办法》),经局长办公会研究决定,自2017年6月1日起施行该《考核办法》。
  考核项目及内容涉及作息时间、出勤、统一着装、挂牌上岗、党员亮身份、节假日预约登记情况,服务态度及群众满意度情况,文明用语使用情况,首问负责制度执行情况,一次性告知制度执行情况,限时办结制度执行情况,工作流程规范执行情况,工作质量情况,工作纪律执行情况,廉洁自律规定执行等情况。
  《考核办法》规定每月底由考核对象对照考核项目及内容进行自评,再由单位负责人进行考核并确认结果,考核结果公示。

 

 

 
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